田町三田駅前内科呼吸器内科・アレルギー科院長
勤務2年目 関口医師
一人一人の情熱が強いチームを築く
自分の成長がどんどん楽しみになってゆくクリニックです
Q.こちらに入職されたきっかけや決め手になったことを教えてください。
A.以前は大学病院にて勤務しておりました。呼吸器科を専門に、感染症や慢性疾患など治療の最前線でさまざまな経験を積んでまいりましたが、中でもアレルギーにまつわる研究には特に力を入れて取り組んできました。例えば小さなお子さんからご高齢の方まで患者数の多い疾患のひとつに喘息があります。呼吸困難や激しい咳込みが特徴的な病気ですが、実は喘息患者さんにとって一番お辛いことは日常的にさいなまれる不安なお気持ちとの戦いではないでしょうか。喘息は一見症状が落ち着いたように見えても突然の発作が引き起こされる大変怖い病気です。そういった普段の生活の中に抱えられている問題を「もっと患者さんに近い場所で力強くお支えしたい」と考えるようになりました。そんなとき、こちらのクリニックと出会いました。
こちらには実に9割の患者さんが呼吸器に関するご相談で起こしになられます。これまで自分が培ってきた知識や経験を存分に活かした医療貢献ができる期待とともに、さらに専門性高い技術が磨かれる場所だと感じました。また、ともに働くスタッフの皆さんがそれぞれ医療人としての高い意識と誇りを持ち、日々真摯に患者さんと向きあわれている姿に感銘を受けたこともこちらを選んだ大きな理由のひとつです。
Q.日々の診療を通じて関口先生が大切に考えられていることを教えてください。
A.私が院長を務める田町院はオフィス街にあるため、ビジネスマンやOLさんなど働き盛りの患者さんが多い印象です。一方、五反田院には小児科が併設されていることもあって、小さなお子さんからご高齢の方までご家族皆さんで通院いただくケースが多いですね。それぞれの患者さんが私たちに期待されていることを正しく理解し、スピード感を持って改善へと導くことを第一とした診療を心がけています。
中でも私が特に大切にしていることは患者さんとの対話です。しっかりと目線を合わせて、丁寧に患者さんの声に耳を傾けること。発する言葉の中には治療に対する重要なヒントが隠れているだけでなく、ご事情や生活背景なども見えてきます。もちろん医師として、これまでの経験や医学的見地から「こうあるべき」といったある種の治療モデルをいくつか提示することもできますが、症状や程度が患者さんごとに複雑に異なっているように治療プランも千差万別です。可能な限りその方にぴったりとフィットした個別性の高い治療プランを提案したいと願いますし、患者さん側も「良くなった」と少しでも早く実感いただけることが何よりも大切なことではないでしょうか。そういった意味でも臨機応変にスピード感を意識した治療のご提案を私はいつも心がけるように努力しております。
Q.やりがいや充実感を感じる瞬間はどんなときですか？
A.やはり自分の見立て通りに薬が効いたり、患者さんから「良くなった！」「ありがとう」などといった感謝の言葉をいただくときなどはとても嬉しいですね。「他の病院をいくつも回ったけど全然良くならなくてこちらに来ました」とご相談いただく患者さんも実は当院では少なくなく、そういった方々に対して良い結果を出せたときには医師としてのやりがいを強く感じます。一般的なクリニックに比べ、当院では呼吸器に特化した専門性の高い検査機器が豊富に取り揃えられており、より精度高く、質の高い医療を合言葉にスタッフ側もさまざまな可能性を考えたベストな診療を展開しています。そういったみんなの努力が実を結ぶ瞬間には何にも代えがたい大きな喜びを感じますね。
Q.こちらに入職されて感じるご自身の成長とは？
A.大学病院時代と比べると、患者さんとの距離感は圧倒的に近く感じられるようになりました。こちら側の意見を一方的に押し付けるのではなく、患者さんとしっかりと目線を合わせ、二人三脚でより良い治療法を模索していくという本来の医療のあり方を深く考えられる自分に成長しました。距離感が近い分、こちら側の言葉の選び方や接遇などもあらためて反省する機会も多くありましたし、学びの場が意識的に設けられている職場環境であることも自分にとっては大変ありがたく、日々たくさんの発見があって新鮮な気持ちで仕事に向きあえています。
Q.これからの目標や達成してみたいことを教えてください。
A.例えば普通のクリニックでは難しいとされる検査機器の導入なども、今後積極的に検討していきたいですね。コロナ禍を経て、呼吸器に不安を抱えられている患者さんが年々増えてきている印象があります。感染症への不安や流行の波もメディアで大きく取り沙汰されるようにもなりましたから、少しでも不安を感じている場合にはしっかりと診断をつけて、改善への道しるべを指し示すことができればと思います。
Q.職場の雰囲気やこのクリニックならではの特徴的な取り組みについて教えてください。
A.誰もがフランクに自分の意見を言い合える風通しの良い職場です。チームワークに熱く、情報交換や知識をブラッシュアップする機会も積極的に設けられています。例えば朝のミーティングでは持ち回りで課題発表する時間が設けられていますし、私も月に一度は医学に関する勉強会を企画しています。自分が面白いと思って興味を持ったことを掘り下げ、得た情報をみんなにシェアする。そういった前向きな思いが積み重なって活き活きとしたエネルギーを体感できる職場です。
Q.求職者の皆さんにメッセージをお願いします！
A.呼吸器科・内科・アレルギー科・小児科などそれぞれ専門のドクターが在籍するクリニックです。臨床経験豊富で、資格取得などスキルアップを図りたい方には特にオススメですが、もちろん経験が浅い方にも研修体制は万全です！入職後は一対一で専任の指導スタッフがつき、不安がなくなるまで手厚くサポートいたします。評価項目も明確に整備されていて、個々が自分の強みを活かしながら高い目標を持って活躍できています。事務職の方も受付や会計業務に加え、マーケティングや広報などといった幅広い仕事を経験することができます。
医療の現場は一人だけの力ではどうにもならないことばかりです。だからこそチームワークや柔軟性のある発想をスタッフ一人一人がとても大切にしています。困ったことがあれば自然と手を差し伸べてくれる優しい仲間たちばかりです。ぜひ私たちと一緒に働いてみませんか？